به گزارش پایگاه خبری صبح دریانیوز ، استاندار هرمزگان در این همایش گفت: در تماس مردم با دولت یک مرز وجود دارد که در این مرز خدمات دولتی ارائه می‌شود و به دنبال اصلاح و بهبود این مرز هستیم تا خدمات مناسب‌تری به مردم بدهیم. 

مهدی دوستی هدف از برگزاری این همایش را افزایش سطح تکریم ارباب رجوع دانست و افزود: گرچه احترام اصل اول تکریم ارباب رجوع است اما باید زمان ارائه خدمات دولتی هم اصلاح شود و انجام کار مردم به تاخیر نیفتد.

دوستی ، عنوان کرد : در دستگاه‌های دولتی گاهی اوقات روندی طولانی یک خدمت باعث معطلی ارباب رجوع می‌شود از این رو باید ساختار و سیستم به نحوی تعریف شود که سطح خدمات موجب افزایش رضایت ارباب رجوع شود.

وی تصریح کرد: این همایش گام اول برای بهبود ساختارها و سامانه‌ها در جهت افزایش سطح کارایی افراد و کارکنان دولت است شاهد تحول در مسئله تکریم ارباب رجوع در دستگاه‌های اجرایی باشیم.

استاندار هرمزگان ، مطرح کرد : در راستای تحقق این هدف از ایده‌های نو و پیشنهادات تمام کارکنان دولتی نیز استفاده خواهیم کرد و از ایده‌های برتر نیز حمایت خواهد شد. 

انتهای پیام